Chat en direct + IA pour chaque site que vous gérez
Chat en direct et support client avec IA
Une seule boîte pour le chat de votre site, les e-mails, WhatsApp et les messages des réseaux sociaux. Un assistant qui répond avec vos propres connaissances et passe la main à votre équipe au bon moment.
Frosvo est un logiciel de chat en direct et de support client avec IA. Il place un chat sur chaque site que vous gérez, réunit le chat du site, les e-mails et des messageries comme WhatsApp dans une boîte partagée, et ajoute un assistant IA qui répond avec vos propres connaissances et transmet la conversation à votre équipe quand il n'est pas sûr.
Ce que vous obtenez
Une boîte pour tous les canaux
Le chat du site, les e-mails, WhatsApp, Messenger, Instagram et Telegram arrivent dans une seule boîte partagée.
Une IA qui répond avec vos connaissances
L'assistant répond uniquement à partir des articles et pages que vous lui donnez, cite sa source et passe la main à votre équipe en cas de doute.
Le chat sur chaque site
Ajoutez une ligne de code. Chaque site a son apparence, son message d'accueil et ses horaires.
Des modules pour votre plateforme
Des modules prêts à l'emploi pour WordPress et WooCommerce, WHMCS, PrestaShop, Magento et Joomla.
Répondez où que vous soyez
Votre équipe répond depuis le bureau web, avec des notifications et des conversations partagées.
Confidentialité intégrée
Règles de conservation, export et suppression des données sur demande, et chaque espace de travail isolé.
Pour commencer
- 1
Ajoutez votre site
Créez un espace de travail gratuit et collez une ligne de code dans votre site.
- 2
Formez l'assistant
Avec les offres payantes, ajoutez vos articles d'aide ou indiquez-lui vos pages.
- 3
Répondez depuis une seule boîte
Répondez à tous les canaux au même endroit et reprenez la main à tout moment.
Questions fréquentes
Qu'est-ce que Frosvo ?
Frosvo est un logiciel de chat en direct et de support client avec IA. Il place un chat sur chaque site que vous gérez, réunit le chat du site, les e-mails et des messageries comme WhatsApp dans une boîte partagée, et ajoute un assistant IA qui répond avec vos propres connaissances.
Frosvo fonctionne-t-il avec WordPress, WHMCS et les boutiques en ligne ?
Oui. Il existe des modules prêts à l'emploi pour WordPress et WooCommerce, WHMCS, PrestaShop, Magento et Joomla, et un script d'une ligne pour tout autre site.
Combien de temps faut-il pour l'installer ?
Ajoutez une ligne de code à votre site et le chat est en ligne. Former l'assistant consiste à coller vos articles d'aide ou à lui indiquer vos pages.
L'IA va-t-elle inventer des réponses ?
Elle répond uniquement avec les connaissances que vous lui donnez, indique l'article utilisé et passe le chat à votre équipe quand elle n'est pas sûre ou que le visiteur demande une personne.
Y a-t-il une offre gratuite ?
Oui. Le widget de chat, la boîte partagée et les applications sont gratuits aussi longtemps que vous le souhaitez. Les offres payantes ajoutent l'assistant IA, la base de connaissances, l'automatisation et plus.
Puis-je gérer plusieurs sites avec un seul compte ?
Oui. Chaque site a son propre widget, sa marque et le nom de son assistant, et toutes les conversations arrivent dans une boîte que vous pouvez filtrer par site.
Vos clients posent déjà des questions. Soyez là pour répondre.
Gratuit pour commencer. En ligne sur votre site en quelques minutes.
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