为您运营的每个网站提供在线聊天和 AI
在线聊天与 AI 客户支持
网站聊天、电子邮件、WhatsApp 和社交消息，统一在一个收件箱里处理。助手依据您自己的知识作答，并在合适的时候把对话转给您的团队。
Frosvo 是在线聊天和 AI 客户支持软件。它为您运营的每个网站加上聊天窗口，把网站聊天、电子邮件以及 WhatsApp 等即时通讯应用汇集到一个共享收件箱，并提供依据您自有知识作答的 AI 助手，在没有把握时把对话转交给您的团队。
您将获得
一个收件箱，所有渠道
网站聊天、电子邮件、WhatsApp、Messenger、Instagram 和 Telegram 都进入同一个共享收件箱。
依据您的知识回答的 AI
助手只根据您提供的帮助文章和页面作答，会显示信息来源，没有把握时转交给您的团队。
每个网站都有聊天
只需添加一行代码。每个网站都有自己的外观、问候语和工作时间。
适配您平台的现成插件
提供适用于 WordPress 和 WooCommerce、WHMCS、PrestaShop、Magento 和 Joomla 的现成插件包。
随时随地回复
您的团队可在网页工作台回复，并获得通知和共享对话。
内置隐私保护
提供保留规则、按需导出和删除数据，并且每个工作区相互隔离。
如何开始
- 1
添加您的网站
创建免费工作区，把一行代码粘贴到您的网站。
- 2
训练助手
在付费方案中，添加您的帮助文章，或让它读取您的页面。
- 3
在一个收件箱里回复
在同一处处理所有渠道，并可随时从助手手中接管对话。
常见问题
Frosvo 是什么？
Frosvo 是在线聊天和 AI 客户支持软件。它为您运营的每个网站加上聊天窗口，把网站聊天、电子邮件以及 WhatsApp 等即时通讯应用汇集到一个共享收件箱，并提供依据您自有知识作答的 AI 助手。
Frosvo 能用于 WordPress、WHMCS 和网店吗？
可以。我们为 WordPress 和 WooCommerce、WHMCS、PrestaShop、Magento 和 Joomla 提供现成插件包，其他任何网站只需一行脚本。
设置需要多长时间？
在网站中添加一行代码，聊天即可上线。训练助手只需粘贴您的帮助文章，或让它读取您的页面。
AI 会胡编乱造吗？
它只根据您提供的知识作答，会显示所用文章；没有把握或访客要求真人时，会把对话转交给您的团队。
有免费方案吗？
有。聊天小组件、共享收件箱和应用可以一直免费使用。付费方案增加 AI 助手、知识库、自动化等功能。
一个账号可以管理多个网站吗？
可以。每个网站都有自己的小组件、品牌和助手名称，所有对话汇入同一个收件箱，并可按网站筛选。