Chat ao vivo + IA para cada site que gere
Chat ao vivo e apoio ao cliente com IA
Uma caixa de entrada para o chat do site, o e-mail, o WhatsApp e as mensagens das redes sociais. Um assistente que responde com o seu próprio conhecimento e passa a conversa à equipa quando deve.
O Frosvo é um software de chat ao vivo e apoio ao cliente com IA. Coloca um chat em cada site que gere, reúne o chat do site, o e-mail e apps de mensagens como o WhatsApp numa caixa de entrada partilhada e junta um assistente de IA que responde com o seu próprio conhecimento e passa a conversa à equipa quando não tem a certeza.
O que obtém
Uma caixa de entrada para todos os canais
O chat do site, o e-mail, o WhatsApp, o Messenger, o Instagram e o Telegram chegam a uma só caixa partilhada.
IA que responde com o seu conhecimento
O assistente responde apenas com os artigos e páginas que lhe dá, mostra a fonte e passa a conversa à equipa quando não tem a certeza.
Chat em cada site
Adicione uma linha de código. Cada site tem o seu aspeto, saudação e horário de atendimento.
Pacotes para a sua plataforma
Pacotes prontos para WordPress e WooCommerce, WHMCS, PrestaShop, Magento e Joomla.
Responda de onde estiver
A sua equipa responde a partir do ambiente de trabalho web, com notificações e conversas partilhadas.
Privacidade integrada
Regras de retenção, exportação e eliminação de dados a pedido, e cada espaço de trabalho isolado.
Como começar
- 1
Adicione o seu site
Crie um espaço de trabalho gratuito e cole uma linha de código no seu site.
- 2
Ensine o assistente
Nos planos pagos, adicione os seus artigos de ajuda ou indique-lhe as suas páginas.
- 3
Responda numa só caixa de entrada
Responda a todos os canais num só lugar e assuma o lugar do assistente quando quiser.
Perguntas frequentes
O que é o Frosvo?
O Frosvo é um software de chat ao vivo e apoio ao cliente com IA. Coloca um chat em cada site que gere, reúne o chat do site, o e-mail e apps de mensagens como o WhatsApp numa caixa de entrada partilhada e junta um assistente de IA que responde com o seu próprio conhecimento.
Funciona com WordPress, WHMCS e lojas online?
Sim. Há pacotes prontos para WordPress e WooCommerce, WHMCS, PrestaShop, Magento e Joomla, e um script de uma linha para qualquer outro site.
Quanto tempo demora a configurar?
Adicione uma linha de código ao seu site e o chat fica ativo. Ensinar o assistente é colar os seus artigos de ajuda ou indicar-lhe as suas páginas.
A IA vai inventar respostas?
Responde apenas com o conhecimento que lhe dá, mostra o artigo que usou e passa o chat à equipa quando não tem a certeza ou o visitante pede uma pessoa.
Existe um plano gratuito?
Sim. O widget de chat, a caixa de entrada partilhada e as apps são gratuitos durante o tempo que quiser. Os planos pagos acrescentam o assistente de IA, a base de conhecimento, a automatização e mais.
Posso gerir vários sites numa conta?
Sim. Cada site tem o seu widget, marca e nome de assistente, e todas as conversas chegam a uma caixa de entrada que pode filtrar por site.
Os seus clientes já estão a perguntar. Esteja lá para responder.
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